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Les Modules de Services Prédéfinis (MSP) sont un regroupement de Services Prédéfinis (SP) et de Règles de Facturations Prédéfinies (RFP).



La création d’un MSP est une action réfléchie qui rentre dans le cadre de la création d’une nouvelle SSP ou de l’évolution d’une SSP existante. Il est nécessaire d’avoir prévu auparavant les SP et RFP qui entreront dans sa composition.

Consulter :

Créer un nouveau MSP

Remarque :

L’option “Sur raison sociale” concerne les modules dont les couvertures ne se limitent pas à un matériel mais portent sur l’ensemble de la société.

  1. Cliquer sur le bouton

  2. Sélectionner le type de module :

    Attention ! : Une fois que le MSP est validé, il n’est plus possible d’en modifier le type.

    • Pour les activités autres que Télécom, sélectionner le type de module Standard.

    • Pour l’activité Telecom, sélectionner le type de module correspondant au type de données (VOIP, mobile, sDSL, etc.). Cela permet de filtrer les paramètres et les règles proposés à l’écran suivant “Paramètres du module”.

    • Les types VGA, VOIP et Mobile seront associés à des RFP de type “Facturation sur Plan”

    • Les types xDsl, Fibre et Convergent seront associés à des RFP de type “Montant forfaitaire”

  3. Saisir :

    • le code,

    • le libellé,

    • les paramètres de validité,

  4. Saisir les paramètres de reconduction et de préavis :

    • Pour les activités autres que Télécom, les SP et RFP se rattachent dans un deuxième temps en modification du MSP,

    • Pour l’activité Télécom :

      • Saisir le ou les fournisseur(s) rattaché(s) à ce MSP. Le fournisseur n’est renseigné qu’à titre indicatif et peut être modifié à tout moment, de manière unitaire ou en masse via le menu Modifier les fournisseurs des MSC,

      • Il est obligatoire de rattacher au moins une RFP principale,

    Remarque :

    Les notions Principale et Obligatoire sont disponibles sur toutes les RFP. Pour le métier Télécom, les RFP correspondant à des forfaits sont dites Principales et sont automatiquement Obligatoires. Par conséquent, les RFP correspondant à des options ne sont pas Principales mais elles peuvent être Obligatoires.

  5. Cliquer sur le bouton check vert ou F2

Modifier un MSP

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  • Rechercher le MSP,

  • Cliquer sur le bouton crayon

Ajouter un service prédéfini

  • Dans la section Services Prédéfinis :

    • cliquer sur le bouton

    • rechercher et sélectionner le SP,

    • cliquer sur le bouton check vert ou F2

Ajouter une RFP

  • Dans la section Règles de Facturation :

    • cliquer sur le bouton

    • rechercher et sélectionner la RFP,

    • cliquer sur le bouton check vert ou F2

Ajouter ou modifier le fournisseur (activité Télécom)

Le fournisseur n’est pas une information obligatoire.

  • Dans la section Fournisseurs,

    • cliquer sur le bouton

    • rechercher et sélectionner le fournisseur,

    • dans le cas d’une modification de fournisseur :

      • saisir une date de fin pour l’ancien fournisseur,

      • saisir une date de début pour le nouveau,

    • cliquer sur le bouton check vert ou F2

Remarque :

Cette action peut être réalisée en masse via le menu Modifier les fournisseurs des MSC.