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Unité Organisationnelle par défaut sur les Interventions Techniques#

Principe#

Une table de décision permet de définir une UO par défaut sur l’IT suite à la saisie ou la génération d’une DIT.

Remarque :

L’intervenant référent est prioritaire à l’UO par défaut.

Accès#

Menu Paramétrage > Paramètres généraux > Gérer les tables de décision

Rechercher la table de décision TD_UO_DEFAUT

Utilisation#

Position

Code org int

Libellé domaine inter

Libellé nature inter

Code activité

Code Unité organisationnelle

AGENCES

Secteur intervention

Code UO par défaut

1

*

Impression

*

*

*

*

01-IMP-TER

2

*

Impression

Livraison

*

01-ADV

*

01-LIVR

3

*

Integration Solutions

Installation

INFO

*

04-TECH

4

04

Integration Solutions

Formation

INFO

*

*

04-FORM

Critères#

  • Le domaine d’intervention de l’IT :

    • si le domaine sélectionné est de niveau 1 : la ligne s’applique à toutes les DIT et IT portant sur les sous-domaines de celui-ci,

    • si le domaine sélectionné est de niveau 2 : la ligne s’applique uniquement aux DIT et IT de ce sous-domaine,

  • Code unité organisationnelle : UO de la personne connectée lorsque la première IT n’est pas encore créée,

  • AGENCES : il est possible de sélectionner une ou plusieurs catégories de la classification clients AGENCES,

  • Secteur d’intervention : permet de définir l’UO par défaut en fonction de cette information renseignée sur le site.

Remarque :

Lorsque la première IT n’est pas encore créée, lorsque aucun technicien n’est affecté, ce code de l’UO est pris en compte.