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Mise en place des paramètres#

Menu Paramétrage > Paramètres généraux > Gérer les paramètres

Ce chapitre décrit les paramètres personnalisables qui sont utilisés pour dans ce module. ARTIS préconise les valeurs indiquées dans les tableaux ci-dessous.

Traitement Import niveaux encres#

Pour afficher tous les paramètres liés au traitement d’import des niveaux d’encre,

  1. Dans le menu Gérer les paramètres, saisir “Import niveaux encres” dans le champ traitement,

  2. Cliquer sur le bouton loupe ou Entrée

  3. Cliquer sur le bouton

Paramètre

Obligatoire

Description

Valeur conseillée

DELTA_ALERTE_NIVEAU_ENCRE

Pourcentage d’écart entre le nouveau relevé et le dernier relevé au-delà duquel on considère que le toner a été changé. Exemple : ancienne valeur 10% nouvelle 80% : 80 - 10 > paramètre = changement de toner

60

DELTA_JOURS_ENTRE_RELEVES_POUR_NIVEAU_ENCRE

Détermine le nombre de jours de présence minimum avant de proposer des commandes (par exemple, si la valeur est 20, artis.net mettra un drapeau d’alerte pour signifier que le bien n’a pas assez d’ancienneté)

15

DOMAINE_DEFAUT_GENERATION_DIT

Code du domaine par défaut pour la génération des DIT des articles en préventif

INCLURE_LES_MOUVEMENTS_DU_JOUR_DE_RELEVE_STOCK

Détermine si artis.net incrémente ou non le stock théorique au pied de la machine lorsqu’il trouve un BL.

- Oui : artis.net considère que le relevé de stock a été fait AVANT la livraison des toners (Stock théorique = Relevé + BL). Exemple : si un BL de 1 est daté du même jour qu’un relevé de stock (1), le stock “pied de machine” est incrémenté de 2. ARTIS préconise ce paramétrage lorsque les encres sont livrées par transporteur.

- Non artis.net considère qu’il ne faut pas additionner le BL de 1 avec le relevé de stock de 1. Le stock pied de machine sera donc de 1.

LIMITE_QTE_PROPOSITION

Ce paramètre permet de définir une limite maximale d’article à livrer. Exemple : Si le paramètre = 3 et si le calcul estime qu’il faut livrer 5 toners, la quantité proposée de 3.

3

MINORATION_DURABILITE_CONSTRUCTEUR

Si l’estimation se base sur une durabilité théorique, elle sera réduite de la valeur exprimée en pourcentage.

NATURE_DEFAUT_GENERATION_DIT

Code de la nature par défaut pour la génération des DIT des articles en préventif

NOMBRE_DE_JOURS_BIEN_NOUVELLEMENT_INSTALLE

Détermine le nombre de jours avant que le bien ne soit plus considéré comme nouvellement installé

15

NOMBRE_DE_JOURS_EXCLUSION_LIVRAISON

Ce paramètre est utilisé pour exclure les propositions de commandes qui ont une date de livraison inférieure à X jours par rapport à la date du jour. Il est utilisé lorsque vous choisissez l’option “Filtrer sur le nombre de jours restant (hors stock client)”.

10

NOMBRE_DE_JOURS_RESTANT_ALERTE

Nombre de jours au dessous duquel l’utilisateur est alerté (afin de grouper les commandes de consommables). Il s’agit des “A commander prochainement”.

20

NOMBRE_DE_JOURS_RESTANT_ALERTE_GENERATION_DIT

Nombre de jours au dessous duquel l’utilisateur est alerté

NOMBRE_DE_JOURS_RESTANT_FILTRAGE

Nombre de jours pour déterminer les besoins des commandes imminentes dans la gestion des consommables (nombre de jours au dessous duquel le niveau d’encre est visible dans l’écran).

10

NOMBRE_DE_JOURS_RESTANT_FILTRAGE_GENERATION_DIT

Nombre de jours au dessous duquel la proposition d’intervention est visible dans l’écran de génération des DIT

POURCENTAGE_ENCRE_RESTANT_FILTRAGE

Pourcentage d’encre restant au dessous duquel le niveau d’encre est visible dans l’écran de gestion des consommables.

15

POURCENTAGE_RESTANT_BIEN_AVEC_FAIBLE_VMJ

Pourcentage en deçà duquel l’encre se propose même si l’autonomie estimée est supérieure au « Commande imminente » (stock d’avance à 0). Ce paramètre permet de rester en mode « Nombre de jours restant » tout en étant alertés sur les niveaux restants faibles

11

POURCENTAGE_RESTANT_BIEN_NOUVELLEMENT_INSTALLE

Ce paramètre permet permet d’afficher un bien nouvellement installé (voir le paramètre ci-dessus) si le pourcentage d’encre restant du bien est inférieur à x.

30

TAUX_ENCRAGE_PAR_DEFAUT

Taux d’encrage par défaut utilisé pour le calcul du taux constaté (dans le cas où aucun taux théorique n’est renseigné dans la fiche de l’article)

5

TYPE_DIT_DEFAUT_GENERATION_DIT

Code du type de DIT par défaut pour la génération des DIT des articles en préventif

TYPE_GENERATION_CMDE

Ce paramètre permet de définir si on génère une commande par SITE (mode par défaut) ou une commande par BIEN.

SITE

LIMIT_SURCONSO

Pourcentage pour alerter sur la surconsommation (0.5 = si le toner fait moins de 50% de sa durée de vie constructeur, il alerte le gestionnaire)

0.5

MAXI_MOIS_LIVR

Le stock maxi permis chez le client en nombre de mois

2

MINI_MOIS_LIVR

Le stock mini permis chez le client en nombre de mois

2


Précisions#

Paramètre MINORATION_DURABILITE_CONSTRUCTEUR#

Lors de l’estimation du nombre de jours restants, la durabilité sera minorée du pourcentage indiqué.

Par exemple :

  • Toner avec une durabilité de 15000 copies,

  • Minoration de 20%.

On estimera le nombre du jours restants avec une durabilité de 12000 copies (15000 – 20%).

Paramètres NOMBRE_DE_JOURS_RESTANT_FILTRAGE et NOMBRE_DE_JOURS_RESTANT_ALERTE#

Avec 10 et 20 comme valeurs respectives, cela veut dire que :

  • artis.net propose les encres en commande imminente sous 10 jours : cela laisse le temps d’expédier le colis et au client de le réceptionner

  • artis.net propose les encres qui seront en rupture sous 20 jours

Autres paramètres#

Prestation de livraison / installation#

Paramètre

Description

Valeur

ARTICLE_PRESTATION_DIT

Permet de gérer l’ajout automatique d’un article de prestation dans la commande de consommable générée à partir des niveaux d’encre ou saisie depuis le portail. Cet article permettra la génération d’une DIT à partir de la commande.

Code de l’article de prestation (ex : DIT-LIVR)

Saisie obligatoire des stocks clients dans les CRIT#

Paramètre

Description

Valeur

SAISIE_STOCK_CLIENT_OBLIGATOIRE_DS_CRIT

Incite la saisie des relevés de stock client à l’enregistrement du CRIT

Oui / Non

Si activé, l’utilisateur aura un message l’incitant à saisir le stock client à l’enregistrement du CRIT.
Trois situations possibles alors :

  • L’utilisateur saisit le stock client,

  • L’utilisateur ne peut pas saisir le stock client (intervention à distance, local fermé, etc.), il indique le motif pour lequel ce n’est pas possible, en sélectionnant une option parmi la liste de la table de libellés Motif non saisie stock client,

  • L’utilisateur ignore la recommandation, ce qui pas recommandé pour un fonctionnement optimal du module.

Remarque :

Les informations relatives à la non-saisie sont disponibles dans le menu Consulter les demandes et les interventions avec les colonnes :

  • Etat saisie stock client

  • Motif de non saisie du stock client

  • Libellé motif de non saisie du stock client

Traitement Import relevés compteurs#

Pour afficher tous les paramètres liés au traitement d’import des niveaux d’encre,

  1. Dans le menu Gérer les paramètres, saisir “Import relevés compteurs” dans le champ traitement,

  2. Cliquer sur le bouton loupe ou Entrée

  3. Cliquer sur le bouton

Paramètre

Obligatoire

Description

Valeur conseillée

CREATION_PRE_CORRESPONDANCE

Indique la méthode de correspondance par défaut en création d’article modèle. À la création d’un nouveal article modèle, comment gérer les correspondances des grandeurs :

- Manuelle : à paramétrer par l’utilisateur à chaque création,

- Prévalorisation partir du premier modèle : les correspondances sont reprises à partir du premier modèle.

Manuelle

IMPORT_RELEVES_FICHIER_PAR_FICHIER

Doit-on importer les relevés fichier par fichier

- Oui : un log sera envoyé par fichier

- Non : tous les fichiers sont traités ensemble, un seul log

OVERLAY_IMPORT_RELEVE (1)

Nombre de jours minimum entre deux imports de relevés

10

(1) Attention !

Il est fortement déconseillé de modifier cette valeur pour effectuer un import trop fréquent des relevés compteurs, qui pourrait engendrer une saturation de la table de données correspondante et provoquer en cascade de forts ralentissements de l’application. Contacter ARTIS pour conseils avant de modifier cette valeur.

Paramétrage des listes d’articles#

Des listes sont utilisées pour la fonction des relevés de stock client. Elles permettent :

  • De définir les articles dont le saisie du stock chez le client est possible (sinon par défaut ce sont tous les articles composants compatibles avec le copieur qui vont être proposés)

  • De définir parmi les articles dont la saisie est possible, lesquels sont obligatoires (sinon un stock d’article non relevé générera une alerte au cas où le paramètre SAISIE_STOCK_CLIENT_OBLIGATOIRE_DS_CRIT est actif)

Le paramétrage de ces listes est détaillé à la section Relevés les stocks chez les clients / Paramétrage.