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Identifier la source d’un relevé compteur#
Il est possible de stocker la source d’un relevé compteur. Exemple : les compteurs saisis par le portail client ou par le smartphone des techniciens sont identifiés.
Table de libellés#
artis.net est livré par défaut avec 5 sources. Le libellé est celui qui apparaît sur les relevés compteurs. Les sources permettent de détailler plus finement les Origines de relevés.
Pour plus d’informations, consulter Ajouter une source valorisation.
Paramétrer la table de décisions pour établir les liens avec les libellés d’origine#
Menu Paramétrage > Paramètres généraux > Gérer les tables de décision
Ouvrir la table de décision TD_ORIGINE_SOURCE_RELEVE :
Numéro |
Code de la source |
Libellé de l’origine |
|---|---|---|
1 |
RELEVE_PORTAIL |
Relevé client |
2 |
RELEVE_MACHINE |
Relevé client |
La liste des libellés d’origine (table système non modifiable) est :
Désignation |
|---|
Achat neuf |
Achat occasion |
Installation chez le client |
Relevé client |
Relevé prestataire |
Estimation |
Suspension |
Résiliation |
Reprise client |
Fermeture SSC |
Destruction |
Vente broker |
Vente confrère |
Pca par |
Installation en prêt |
Retour prêt |
Consulter Origine de valorisation.
Exemple#
Un paramétrage a été mis en place pour identifier les compteurs saisis sur le Portail client en RELEVE_PORTAIL.
En saisie de relevé compteur, la liste déroulante tient compte des correspondances, en affichant la nouvelle source après l’origine, séparée d’un point (Relevé client.Relevé portail). Il est toujours possible de ne saisir que ‘Relevé client’.
Cas particulier :
En saisie des CRIT, s’il s’agit d’un matériel avec plusieurs compteurs, l’opérateur verra la liste déroulante avec les nouvelles correspondances établies.
Par contre, pour un matériel avec un seul compteur, l’origine du relevé sera enregistrée en ‘Relevé prestataire’.