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Indicateurs de la catégorie Actions commerciales¶
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Remarques :
Les indicateurs “à venir” prennent en compte les éléments dont la date prévue est au-delà de la semaine en cours,
L’état “À planifier” ou “Planifiée” des éléments n’est pas pris en compte. Seul l’état Terminé est pris en compte pour les indicateurs “réalisés”.
Les éléments en cours (non clôturés ou annulés) sont récupérés sur une période allant de 12 mois dans la passé à partir du 1er jour du mois, et 3 mois dans le futur à compter du dernier jour du mois. Pour les éléments qui ne sont pas en cours, la recherche est inchangée (premier jour du mois à la date du jour pour les actions et date du jour pour les services).
Actions¶
Indicateur |
Rendu |
|---|---|
Actions en cours de la semaine |
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Actions en retard |
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Actions réalisées de la semaine |
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Actions réalisées du mois |
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Actions à venir |
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Appels¶
Indicateur |
Rendu |
|---|---|
Appels en cours de la semaine |
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Appels en retard |
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Appels réalisés de la semaine |
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Appels réalisés du mois |
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Appels à venir |
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Autres¶
Indicateur |
Rendu |
|---|---|
Autres actions en cours de la semaine |
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Autres actions en retard |
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Autres actions réalisées de la semaine |
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Autres actions réalisées du mois |
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Autres actions à venir |
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Courriers¶
Indicateur |
Rendu |
|---|---|
Courriers en cours de la semaine |
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Courriers en retard |
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Courriers réalisés de la semaine |
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Courriers réalisés du mois |
|
Courriers à venir |
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Emails¶
Indicateur |
Rendu |
|---|---|
Emails en cours de la semaine |
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Emails en retard |
|
Emails réalisés de la semaine |
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Emails réalisés du mois |
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Emails à venir |
|
RDV¶
Indicateur |
Rendu |
|---|---|
RDV en cours de la semaine |
|
RDV en retard |
|
RDV réalisés de la semaine |
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RDV réalisés du mois |
|
RDV à venir |
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Tableaux¶
Indicateur |
Rendu |
|---|---|
Actions de la semaine par catégorie |
|
