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Paramétrage des tables de décision#

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Pour plus d’informations sur la manipulation des tables de décision, consulter Tables de décision, généralités et théorie.

Habilitation pour les nombres de jours Rupture/Alerte#

Description#

L’utilisateur qui a cette habilitation peut directement depuis l’écran Générer les commandes de consommables à partir des niveaux d’encre, modifier le nombre de jours pour les commandes imminentes et le nombre de jours pour les “A commander prochainement”.

Dans le cas contraire, l’utilisateur ne peut modifier les valeurs et travaille avec les valeurs pré-paramétrées, consulter Paramétrages personnalisables.

Mise en œuvre#

Rechercher la table de décision TD_HABILITATIONS_SPECIALES.
La ligne à modifier est celle qui a pour nom “Modification paramètre info consommation”.

Position

Nom de l’écran

Nom de l’habilitation

Comptes d’accès

Visualiser

Modifier

Ajouter

Supprimer

x

*

Modification paramètre info consommation

login_user

Etat Intégration des commandes de consommables#

Description#

Il convient de définir dans quel état les commandes doivent être une fois qu’elles ont été générées, “En cours” ou “Saisie externe”.

  • En cours : Aucune intervention de la part de l’utilisateur n’est nécessaire,

  • Saisie externe : Une validation par un utilisateur est nécessaire pour passer à l’état “En cours” via le menu Valider les commandes externes,

Ce choix s’opère dans la table de décision INTEGRATION_PORTAIL.

Mise en œuvre#

Consulter la table de décision INTEGRATION_PORTAIL.

Modification de l’affichage de l’état de l’alerte#

Description#

La table de décision TD_PROPOSITION_CMDE_CONSO permet de modifier l’affichage de l’état d’alerte, pour un client, une classificiation ou une catégorie afin de personnaliser la couleur et le texte.

Remarque :

Cette table de décision est appliquée uniquement pour les propositions en succès matérialisées par le pictogramme S Si la proposition est en dans un autre état, la “surcharge” du style n’est pas gérée. Ces propositions ne sont donc pas modifiables.

Mise en œuvre#

Rechercher la table de décision TD_PROPOSITION_CMDE_CONSO.

Position

Code client

Nom classification

Abréviation catégorie

Indice

Couleur

Précochée

Bloquée

x

12345

*

*

*

DANGER

Estimation des niveaux d’encres#

Description#

En règle générale, les niveaux d’encre remontés par un fichier sont relativement précis. Par contre, certains constructeurs (comme Sharp par exemple) donnent des informations sur les niveaux de consommables avec des paliers importants (25%, 50%, 75%, etc.), faussant les calculs. artis.net peut proposer un calcul basé sur la consommation réelle ou estimée du client pour déterminer un niveau de consommable plus proche (21% par exemple).

Méthode de calcul#

Étape 1#

À la date 1 (d1), le niveau d’encre est de 25% (ne1=25). A cette date, artis.net ne fait rien, car il s’agit de la première fois que le niveau d’encre est remonté.

Étape 2#

À la date 2 (d2), le niveau d’encre est également de 25% (ne2=25), la date d2 est plus récente que d1.

  1. Une estimation du compteur (rc1) est faite en date d1,

  2. Une estimation du compteur (rc2) est faite en date d2,

  3. Si rc2 - rc1 <= 0, alors artis.net ne fait rien,

  4. Dans le cas contraire :

    • Le delta du niveau d’encre est calculé : Δ ne = ( ne2 - ne1 ) / Durabilité constatée x 100,

  5. Si le consommable n’a pas de durabilité constatée (fiche article), la durabilité annoncée est prise en compte,

    • Le niveau d’encre ne2 en date d2 est réajusté : ne2 = ne2 - Δ ne.

Exemple#

Le niveau d’encre recalculé est alors utilisé dans le traitement des commandes de consommables en lieu et place de celui du fichier.
Si la durabilité annoncée est prise en compte à la place de la durabilité constatée, la valeur est dite “Théorique”, dans le cas contraire, elle est dite “Estimée”.

Mise en œuvre#

Rechercher la table de décision ESTIMATION_NIVEAU_ENCRE.

Compléter une ligne dans la table, uniquement pour les marques, modèles ou biens pour lesquels il est nécessaire d’avoir un calcul estimé complémentaire.

Numéro

Code Marque

Référence Modèle

Identifiant fabricant

Taux plancher

Estimer à 0%

1

SH

*

*

25

2

CA

2584B001AA

*

25

3

RI

*

*

100

Code Marque#

Indiquer le code de la marque du bien (si plusieurs valeurs, séparer par le caractère “pipe” | ) : tous les biens de la marque seront concernés.
Saisir “*” pour toutes les marques.
Dans l’exemple ci-dessus, les codes artis.net “SH, CA, RI” correspondent respectivement aux marques Sharp, Canon, Ricoh.

Référence Modèle#

Indiquer la référence fabricant (nommée également référence du type de produit) du modèle (si plusieurs valeurs, séparer par | ) : tous les biens de ce modèle seront concernées.
Saisir “*” pour tous les modèles.
Dans l’exemple ci-dessus, il s’agit du modèle “IR 1024F COPIEUR CANON”.

Identifiant fabricant#

Indiquer le matricule du bien (si plusieurs valeurs, séparer par le caractère “pipe” | ): seul le bien dont l’identifiant est renseigné est concerné.
Saisir “*” pour tous les identifiants.

Taux plancher#

Taux à partir duquel le niveau de consommable est estimé :

  • Indiquer une valeur de 100 pour calculer toujours une estimation (à éviter au maximum).

  • Pour ne pas calculer d’estimation, laisser une ligne vide (pas d’* ou de 0 dans le taux plancher, cela ralentirait sérieusement les performances).

Dans l’exemple ci-dessus :

  • Pour tous les biens de tous les modèles Sharp, dès que le niveau d’encre remonté est 25%, un ajustement du niveau d’encre va être calculé,

  • Pour le modèle “IR 1024F COPIEUR CANON” uniquement, dans la marque Canon, un ajustement du niveau d’encre va être calculé, dès que le niveau d’encre est inférieur ou égal à 25%,

  • Pour tous les biens de tous les modèles Ricoh, une estimation du niveau d’encre sera systématiquement faite. Il s’agit des cas où seules deux valeurs sont remontées : 0% et 100%.

Estimer à 0%#

Si actif permet d’estimer le pourcentage restant même pour une remontée à 0%. Par exemple, l’avant dernier relevé est à 25%, le nouveau à 0%. Si ce paramètre est actif, on va considérer que le niveau à 0% n’est pas correct et une valeur estimée complémentaire sera calculée.