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Dépôt de matériel dans l’atelier#

Cet écran est accessible depuis une DIT ou une IT, et permet de lister, de créer ou modifier une fiche de dépôt de matériel en atelier.

Les statuts disponibles pour une fiche de dépôt atelier sont :

  • Enregistré

  • Sollicitation faite pour la récupération

  • Relance faite pour la récupération

  • Clôturé, matériel récupéré,

  • Clôturé, matériel échangé,

  • Clôturé, matériel détruit.

Créer une fiche de dépôt matériel#

  • Depuis la DIT ou l’IT, cliquer sur le bouton Retour en atelier

  • Cliquer sur le bouton plus

  • Sélectionner le statut du dépôt en haut à droite en fonction du contexte,

  • Dans la section Info. dépôt de matériel :

    • rechercher et sélectionner :

      • le collaborateur réceptionneur (utilisateur connecté par défaut),

      • l’interlocuteur qui a déposé le matériel (si c’est le cas),

    • saisir :

      • la date/heure du dépôt,

      • les champs de texte libre “Matériel déposé” et “Commentaires”, pour indiquer par exemple l’état du matériel à la réception.

  • Si le matériel est envoyé à un tiers pour diagnostic ou réparation, dans la section Info. sous-traitance (1) :

    • cliquer sur le bouton

    • rechercher et sélectionner l’organisation sous-traitante et le contact

    • saisir éventuellement le N° de dossier et un commentaire.

  • Cliquer sur le bouton check vert ou F2

  • Lors de la création un message demande à l’utilisateur s’il souhaite imprimer la fiche atelier, afin d’en remettre par exemple un exemplaire que le client pourra signer. Si elle n’est pas imprimée à ce moment, il est toujours possible de le faire plus tard via le bouton

(1) Remarque :

Les informations saisies ici ne sont pas imprimées sur la fiche, donc non visibles par le client final.

Suivi de la fiche#

Une fois que la fiche est créée, il convient de faire son suivi pour tracer les actions menées sur la fiche :

  • Modification du statut,

  • Renseignement de la date de retour du sous-traitant,

  • Etc.

Attention !

Toute Suppression de fiche est définitive !