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Remarque :

Cette fonctionnalité nécessite qu’un portail client soit installé. Contacter ARTIS pour plus d’informations.

Présentation#

Ce menu permet de générer un lien à destination d’un interlocuteur pour partager un mot de passe, un fichier ou un message à consultation unique.

Le destinataire recevra un mail (si renseigné) avec un lien vers le portail client, lui permettant d’accéder au contenu du message ou au fichier. Cet accès peut être conditionné par un mot de passe. Si l’utilisateur réutilise le lien ou utilise un lien au delà du temps imparti, le message “Ce partage n’existe plus ou a déjà été consulté” est affiché. Aussi, il ne faut pas :

saisir ou sélectionner une adresse mail correspondant à une liste de diffusion,
saisir plusieurs adresses mails,
partager le lien à plusieurs personnes,
que le destinataire transfère le mail s’il a utilisé le lien,
etc.

Remarques :

Il est possible de partager un message à un destinataire ne disposant pas de compte d’accès sur le portail client. En effet, l’authentification sur le portail client n’est pas demandée à l’utilisation du lien.

Si le destinataire n’a pas de mail renseigné dans artis.net, l’utilisateur expéditeur a la possibilité de récupérer le lien pour l’envoyer par un autre biais (messagerie externe, messagerie instantanée, etc.).

Accès#

L’accès à la fonctionnalité est possible :

directement depuis le présent menu,
depuis le bouton disponible dans le panneau des mots de passe.

Options#

Champ	Précisions
Description	Champ limité à 200 caractères. La valeur sera visible pour le destinataire.
Mot de passe pour consultation (optionnel)	Champ limité à 20 caractères. Facultatif, permet de sécuriser l’accès à l’information via un mot de passe qui devra être communiqué par un autre biais au destinataire.
Organisation interne (portail)	Modifiable si plusieurs portails sont déployés sur la solution.
Durée avant expiration	Fixé à 7 jours par défaut. Une fois le délai dépassé, le message ne sera plus consultable.
Destinataire	Sélectionner si le destinataire doit être • Un interlocuteur, • Un collaborateur, • Une adresse mail (destinataire n’existant pas dans artis.net) Il est également possible de créer uniquement un lien de partage : l’expéditeur pourra donc communiquer le lien par le biais qu’il souhaite (messagerie instantanée par exemple). Pour les contacts existants dans artis.net, une recherche avancée est disponible. Dans tous les cas, il n’est pas obligatoire que le destinataire ait un compte d’accès au portail et/ou une adresse mail renseignée.

Envoyer un message#

Utiliser l’éditeur pour rédiger le contenu du message.
Cliquer sur le bouton ou F2

Envoyer un fichier#

Cliquer sur le bouton Ajouter un fichier ou utiliser le glisser déposer.
Cliquer sur le bouton ou F2

Remarques :

La taille maximale autorisée pour l’ajout d’un fichier est de 300 Mo.

Une fois qu’il est récupéré (ou après le délai imparti pour la récupération du message), le fichier est supprimé d’artis.net au bout d’une heure.