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Caractéristiques des RFP#

Le paramétrage d’une RFP est désormais organisé en onglets.

  • Le premier onglet est contextuel est reprend le nom du type de RFP. Si la règle est de type abonnement fournisseur, un onglet complémentaire s’intercalera avant l’ionglet Options pour gérer les paramètres d’achat de la Règle.

  • Options

  • MSP

  • Grandeurs prédéfinies / couvertures

  • Augmentations

  • Impression

  • Classifications

Les paramètres à renseigner en saisie de RFP dépendent du type de RFP sélectionnée, se référer à la rubrique relative à chaque type de RFP pour plus de précisions.

Important

L’astérisque (*) en début de paragraphe indique que la section est particulière à certaines règles de facturation (non commune à toutes les règles de facturation).


Règle de Facturation Prédéfinie#

  • Code, libellé : Compléter (le libellé doit être assez explicite pour le client final. Il est mentionné sur sa facture),

  • Valide du : déclarer la période de validité commerciale,

  • Règle choisie : Sélectionner le mode de facturation (consulter les types de RFP),

  • Organisation(s) : il est possible de restreindre l’utilisation d’une RFP par organisation interne,

  • Description : Saisir le texte qui sera utilisé lors de l’édition de la SSC (texte clair et compréhensible pour les clients finaux).


Périodicité#

Périodique#

La plupart du temps une Règle de Facturation est périodique. Après avoir choisi l’option périodique, il faut renseigner la fréquence en cliquant sur le lien “Périodicité”.

Périodicité :

  • Quotidienne,

  • Hebdomadaire,

  • Mensuelle,

  • Annuelle.

Mensuelle :

  • Alignée sur le calendrier civil : se cale automatiquement au premier jour ou au dernier jour d’une période (mois, trimestre…) en fonction de la notion de Terme,

  • A date fixe : Permet d’indiquer un jour précis et récurrent,

  • A date variable : Permet de préciser un jour relatif à la semaine ou au mois, et récurrent.

Plage de périodicité :

  • Pas de date de fin : Cas général des règles de facturation. La règle est en tacite reconduction (en fonction du module dont elle fait partie),

  • Fin après X occurences : La règle de facturation se facture un nombre précis de fois.

Décalage :

Sans effet dans les règles de facturation.

Exclusions :

Il est possible d’exclure des mois (exclusions récurrentes) ou des périodes précises avec une date de début et de fin (exclusions non récurrentes).

Apériodique#

Une règle de type Montant forfaitaire apériodique est une règle dont la facturation ne se déclenche qui si une autre Règle de facturation de la Solution de Service génère une facturation. Exemple : Règle de facturation de type montant forfaitaire, participations aux frais de livraison de toner mise en apériodique ne se facturera jamais seule mais chaque fois qu’une autre règle génère une facturation.

Dans le cas d’une règle de type Tranche ou Tranche de grandeur à l’unité, il s’agit de la vérification du dépassement de la tranche à atteindre. En général, la vérification est mensuelle,


Terme#

Certaines règles de facturation peuvent fonctionner soit en échu, soit à échoir.

  • A échoir : la règle est facturée au début de la période de consommation (cas des règles de type montant forfaitaire),

  • Echu : la règle est facturée à la fin de la période de consommation (cas des règles de type Unités réelles consommées en terme échu).


Section Unités du forfait#

Unités#

  • Nombre qui indique la quantité du forfait, exemple : 3000 pages,

  • Peut être vide dans la RFP, et sera obligatoire lors de la création de la RFC.

Section Grandeurs prédéfinies (*)#

Dans le cas général, c’est-à-dire des règles de facturation à utiliser dans des SSC entre le prestataire et le client final, il n’est pas nécessaire d’attacher des grandeurs prédéfinies. Si des grandeurs prédéfinies sont attachées, l’utilisateur ne pourra attacher à la règle en cours de création (dans la SSC du client), uniquement des grandeurs des biens correspondant à celles prédéfinies.

En particulier, c’est-à-dire des règles de facturation à utiliser dans des SSC de sous-traitance, entre le sous-traitant et le prestataire, il est nécessaire d’attacher des grandeurs prédéfinies. Cela permet à la génération des SSC de sous-traitance, d’établir les correspondances de règles, consulter le chapitre “Sous-traitance”.


Section Services facturés (*)#

Dans le cas de règle de type Kit, il s’agit d’insérer le ou les services qui vont permettre de faire la somme des quantités livrées de tous les articles classifiés dans la couverture contractuelle de ces services.

Dans le cas de règle de type Tranche de grandeur à l’unité, il s’agit d’insérer le ou les services qui vont permettre de traduire en UT, les temps d’intervention saisis dans les prestations classifiées dans la couverture contractuelle de ces services.