Créer un plan international#
Création d’un plan international#
La création d’un plan international suit le même schéma que la création d’une offre avec une étape brouillon
Création du plan.
Activer le plan.
Lier les plans aux offres ou aux options.
Attention !
Le mode brouillon permet de vérifier les caractéristiques de l’option, une fois que l’activation est faite les modifications sont impossibles.
Créer un nouveau plan international#
Pour créer, un plan, à partir du menu Gérer les offres :
Cliquer sur le bouton Roaming et International.
Sélectionner Gestion des plans.
Accéder à l’onglet Plan brouillons.
Cliquer sur + sur la section Plan International.
Saisir les informations#
Il est nécessaire de bien décrire la description et d’y mettre un nom explicite. Il est possible de relier un plan soit sur une offre, soit sur une option.
Décompte des appels, 3 modes sont possibles :
Sur le forfait : Le décompte sera effectué sur l’offre principale.
Sur le forfait/option lié(e) : Le décompte sera effectué sur l’option ou l’offre principale à laquelle le plan est lié.
Sur lui même : Le décompte sera effectué sur le plan
Si le décompte des appels est effectué sur le plan, dans ce cas il est nécessaire de définir les quotas et les limites des appels fixe et mobile, SMS/MMS.
Appels fixe + mobile (uniquement si décompté sur le plan)#
C’est à cette étape que sont définies les quotas et les limites des appels fixe et mobile.
Appels illimités ou quota d’appels selon type d’appel.
Durée limitée par appel.
Nombre de destinataires différents.
…
Gestion des SMS (uniquement si décompté sur le plan)#
SMS illimités ou quota.
Nombre de destinataires différents si paramétré en illimité.
Gestion des MMS (uniquement si décompté sur le plan)#
MMS illimités ou quota.
Nombre de destinataires différents si paramétré en illimité.
Intra flotte ( uniquement si décompté sur le plan)#
Les information Mutualisation d’appels intra flotte pour l’ensemble des contrats d’un même client.
Valider la saisie#
Enregistrer le plan.
Gérer les pays#
Cliquer Actions / Gérer les pays.
Attacher les pays ou les zones.
Il n’est pas possible de mettre 2 plans recouvrant les mêmes pays dans la même offre ou la même option.
Activer#
Cliquer Actions / Activer.
Lors de la validation en Actif, les modifications ne sont plus possibles.
Lier le plan au forfait ou l’option#
Puis selon si le plan international est relié à une offre ou à une option, accéder au détail de l’offre ou option
Sélectionner l’onglet Plan international / roaming.
Attacher le plan.