Gérer un service prédéfini (SP)#

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Les services prédéfinis permettent de définir les services et couvertures qui entreront dans la composition des Modules de Services Prédéfinis.

Ce sont par exemple :

  • La couverture de consommables

  • La couverture de pièces détachées

  • La couverture de la Main d’œuvre

    • Main d’heure horaire

    • Main d’œuvre décomptée en unités de temps UT)

  • Un délai contractuel

Les services prédéfinis peuvent être de différents types :

  • Délai

  • Illimité

  • UT

  • Temps planifié

  • Garantie

Le choix d’une couverture pour le service est obligatoire.