Règle de Facturation de type Surconsommation des encres#

Ce module “KPAX de niveau 2” est soumis à l’acquisition et l’activation d’une licence sous artis.net, Contacter ARTIS pour plus d’informations.

Principe#

Un contrat signé entre le client et le prestataire couvre très souvent l’utilisation des consommables (encre, toner). La consommation de ces encres est en général prévu pour un taux d’encrage standard (c’est le pourcentage de couverture sur une page A4 pour une couleur).

Ce taux d’encrage est donné à titre indicatif par couleur par le constructeur. Mais dans le cadre d’un contrat, il peut être redéfini (en rapport avec le prix unitaire de vente d’une copie).

Si l’utilisateur final fait un usage intensif de son copieur, les taux d’encrage des couleurs vont dépasser les taux d’encrage prévus. Le prestataire peut alors déclencher une facturation liée au dépassement de ces taux d’encrage (en général, cette possibilité de facturation est prise en compte dans ses conditions générales de maintenance).

Type de facturation#

Lors d’un constat de dépassement, la règle de facturation d’artis.net offre 3 types de facturation :

  • Nombre de changement de consommables : Chaque changement de consommable ayant donné lieu à un dépassement compte pour un. Ce consommable sera facturé,

  • Nombre de copies : Il s’agit du nombre de copies que le client auraient pû faire, au taux d’encrage prévu par le contrat

  • Le delta entre le taux d’encrage constaté et le taux d’encrage prévu : Il s’agit de la différence entre les 2 taux
1er conso. 2ème conso. 3ème conso. 4ème conso. Facturation de la RFC Explication (cas du 1er consommable)
Fiche article Taux d'encrage annoncé (1) 5.0%
Saisie

Durabilité annoncée 30 000
Saisie
SSC, RFC Taux d'encrage RFC 2.5%
Saisie
Calcul Durabilité théorique RFC 60 000
( Tx_encrage_annoncé / Tx_encrage_RFC ) x Durabilité_annoncée
( 5.0%  /  2.5% ) x 30 000
Constat Durabilité Réelle du consommable 40 000 55 000 65 000 35 000
À partir des remontées KPAX
Calcul Taux d'encrage réel 3.8% 2.7% 2.3% 4.3%
Tx_encrage_RFC / ( Durabilité_réelle / Durabilité_théorique_RFC )
<2.5%  /  ( 40 000 / 60 000 )
RFC, Calcul Par Nombre de changement de consommables 1 1 0 1 3 Tx_encrage_réel > Tx_encrage_RFC  donc  +1
3.8%  >  2.5%  donc  +1

Par Nombre de copies 20 000 5 000 0 25 000 50 000 Tx_encrage_réel > Tx_encrage_RFC  donc  ( Durabilité_théorique_RFC - Durabilité_réelle
3.8%  >  2.5%  donc  ( 60 000  -  40 000 )

Par Taux d'encrage 1.25 0.23 0.00 1.79 3.26 Tx_encrage_réel > Tx_encrage_RFC  donc  ( Tx_encrage_RFC - Tx_encrage_réel )
3.8%  >  2.5%  donc  ( 3.8  -  2.5 )

(1) Dans le cas où le taux d’encrage annoncé dans la fiche article n’est pas renseigné, alors artis.net prendra la valeur du paramètre “TAUX_ENCRAGE_PAR_DEFAUT”.

Selon la politique commerciale liée à la facturation de la surconsommation (prix de facturation distincts) ou à des fins statistiques (par couleur), la création du contrat (SSC) différe :

  • Soit 2 règles de facturation : une Noir et une pour Cyan+Jaune+Magenta,

  • Soit 1 règle de facturation : toutes les couleurs ensemble,

  • Ou soit il y a autant de règles de facturation que de couleurs, 4 règles : Cyan, Jaune, Magenta, Noir,

Remarque

Ce type de RFC porte obligatoirement sur des biens. Lors de la création de la RFC du client, les biens concernés devront être rattachés à la RFC

ARTIS préconise la création de 2 règles de facturation :

  • Une pour la facturation de la couleur (Cyan, Magenta, Jaune),

  • Une pour la facturation du noir.

Pré-requis#

La mise en place du module “KPAX niveau 1” est requis, consulter :

Ventes > Commande client > Générer les commandes de consommables à partir des niveaux d’encre > Paramétrage

Paramétrage#

Taux d’encrage#

Le paramètre “TAUX_ENCRAGE_PAR_DEFAUT” permet de définir le taux d’encrage par défaut, utilisé en l’absence de taux sur les fiches articles des consommables.

Home Paramètres généraux > Paramètres > Gérer les paramètres

  • Paramètre “TAUX_ENCRAGE_PAR_DEFAUT”

  • Valeur :

    • Taux d’encrage, exemple 5

Intégrer la facturation de la surconsommation dans une SSC :#

  1. Rechercher la SSC de maintenance copie,

  2. Insérer un nouveau module “Facturation de la surconsommation”,

  3. Créer les règles de facturation client RFC à partir des RFP Refacturation de la surconsommation, ARTIS préconise la création de 2 règles de facturation :

    • Une pour la facturation de la couleur (Cyan, Magenta, Jaune),

    • Une pour la facturation du noir.

Consulter RFC de type Surconsommation des encres, Détail de la RFC pour compléter les champs de la RFC.