État Brouillon sur commande client#
L’état Brouillon sur une commande client est un état optionnel qui nécessite qui nécessite action de validation avant que les réservations puissent se faire et que la commande puisse être livré.
L’état brouillon peut être activé par le scenario de saisie de commande.
Validation de la commande Brouillon#
Cliquer sur le bouton [Valider la commande] dans la section Info principales commandes.
Conséquences :
L’état de la commande passe à “En cours”,
Si aucune réservation n’est possible, l’état de livraison sera “Non livrable”,
Si une partie des réservations sont établies, l’état de livraison sera “Livrable partiellement”,
Si toutes les réservations sont établies, l’état de livraison sera “Livrable en totalité”,
Dévalider une commande#
Pour repasser une commande à l’état Brouillon cliquer sur le lien [Dévalider la commande] dans le menu mosaique 
Autres motifs pour état brouillon sur commande client#
Une commande peut aussi être à l’état Brouillon si :
La commande est issue d’un dossier de rachat,
La commande est une saisie d’offre télécom/opérateur,
Le client est bloqué selon les critère de la table de décision TD_BLOCAGE_PARAM.