Gérer les SSC de type Extension de garantie, Garantie fournisseur & constructeur#

Gérer les SSC de type Extension de garantie#

  1. Créer une SSC en utilisant la SSP “Extension de garantie”,

  2. Lors de la création de la RFC, mettre le prix de vente de la garantie,

  3. Cliquer sur le bouton ou PageUp ⇞,

  4. Cliquer sur le bouton check vert ou F2,

  5. Modifier la RFC afin de mettre 0 en “Prix facturé” (pas de facturation par les SSC car déjà facturé),

  6. Conserver les valeurs “PCA/PAR” et “Renta”,

  7. Cliquer sur le bouton check vert ou F2.

Ainsi le matériel est couvert, visible en saisie de DIT. La SSC est prise en compte dans le calcul de PCA/PAR pour les situations comptables.

Paramétrer une garantie constructeur ou une garantie fournisseur#

Sur un article#

  1. Rechercher l’article,

  2. Cliquer sur “Réf. fournisseur et/ou fabricant”,

  3. Sélectionner et modifier une des références fournisseur,

  4. Descendre sur le tableau “Informations de garantie de base / garantie constructeur”,

  5. Rechercher la SSC de type garantie fournisseur,

  6. Compléter la durée et cocher “J’ai vérifié ces informations de garantie et je les valide.”,

  7. Cliquer sur le bouton check vert ou F2

Dans ce cas, la SSC est générée automatiquement par artis.net et n’a pas besoin de RFC.
Ceci est à faire sur les articles pour lesquels on est sûr à 80% de ne pas vendre de contrat prestataire.

Créer une SSC de type garantie constructeur après livraison#

Il est possible de faire une SSC sans RFC.
Lors de la création de la SSC, il est nécessaire de :

  1. Ne pas lancer l’assistant de création,

  2. Sélectionner le MSC et passer en modification,

  3. Ajouter le bien puis de valider le MSC,

  4. Enfin, valider la SSC.

Paramètres#

Les SSP “Garantie constructeur” et “Garantie fournisseur” doivent être créées et classifiées.
La RFP doit être créée sans être insérée dans un MSP.