Superposition des interventions#

Par défaut, la superposition des interventions (c’est-à-dire quand le même intervenant réalise plus d’une intervention à la fois) n’est pas pas autorisée.

Cependant, pour certains domaines d’intervention comme la hotline, cela peut être nécessaire. L’activation du domaine se fait dans la gestion des domaines d’intervention.

Home Services > Paramètres des Services > Gérer les domaines d’intervention

  1. Sélectionner un domaine,

  2. Cliquer sur le bouton en bas de la liste,

  3. Cliquer sur le bouton pour ajouter une nouvelle ligne de paramétrage,

  4. Sélectionner l’organisation interne liée à l’autorisation

  5. Cocher la case “Cumulable”

  6. Cliquer sur le bouton check vert ou F2.

D’autres paramètres peuvent être définis en même temps que le cumul des domaines, notamment la saisie obligatoire des SCAU.