Prérequis#
Ce tableau présente un résumé des éléments importants pour pouvoir gérer les commandes de consommables à partir des niveaux d’encre.
Les éléments de paramétrage sont précisés dans les paramètres et tables de décision.
Prérequis |
Objectif |
Procédure / Exemple |
|---|---|---|
État des stocks. |
Connaître le stock théorique et donc l’autonomie du client. |
- Faire un relevé de stock (depuis le CRIT ou le menu “Biens > Relever les stocks chez le client”) |
Compatibilités. |
Connaître l’article vendu auquel se référer : historique des livraisons pour ce bien, durabilité de l’article. |
Dans la fiche Article, onglet Compatibilités. |
Correspondance des couleurs pour les toners. |
Connaître à quel niveau d’encre correspond un compatible : noir, cyan, magenta ou jaune. |
Dans la fiche Article, onglet Ventes. |
Article privilégié. |
Savoir à quel article se référer dans le cas où il existe plusieurs références compatibles pour une couleur. |
- Sur le bien, onglet “Consommables et Autres” |
fabricant s’il y en a plusieurs sur un article. |
Déconseillé. Il est préférable d’avoir une référence vendue pour chaque référence fabricant. |
Dans la fiche Article lors de l’ajout d’une référence fournisseur. Indiquer de quelle référence fabricant il s’agit (une référence déjà existante ou une nouvelle). |
Correspondance des compteurs |
Importer les relevés de manière automatisée et ainsi pouvoir calculer un VMJ. |
- Dans la fiche Article, onglet fabricant |
Ne pas avoir de doublon de matricule. |
Construire une clé unique permettant de faire le lien entre KPAX et artis.net. S’il y a un doublon, seul un affinage sur le modèle permet de connaître le bien concerné par les remontées : relevés et pourcentages d’encre. |
Dans la fiche du bien : l’identifiant fabricant est modifiable. |
Ne pas avoir de doublon d’article. |
Éviter les problèmes de gestion de stocks. Risque également de ne pas centraliser les infos sur un seul article s’il y a plusieurs modèles compatibles. |
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KPAX avec moins de 10 jours d’inactivité. |
KPAX doit avoir des collectes fréquentes et quotidiennes pour qu’artis.net soit à même d’interpréter les variations de niveaux d’encre. |
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Durabilité renseignée sur les articles. |
Calculer l’autonomie en se basant sur le pourcentage d’encre restant. |
Dans la fiche Article. |
Renseigner le stock pied machine. |
Connaître le stock théorique et donc l’autonomie du client. |
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Limiter le numéro de série à 8 digits (Sharp). |
Dans KPAX, on indique si les rapports tronquent les matricules SHARP afin d’exclure ou non les “00” finaux afin d’avoir la même valeur que dans artis.net. |
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Vérifier qu’il n’y a pas de couleur resneignée sur bac récup, tambour et dev. |
Si une pièce compatible possède une couleur, alors elle est liée à un niveau d’encre et sera proposée dans les commandes au lieu des encres. |
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Décocher “Autorisation des propositions de commande” pour les biens qui ne sont pas concernés par le réapprovisionnement de toners via la fonctionnalité artis.net. |
Exclure des biens que l’on ne souhaite pas gérer dans artis.net dans le menu des commandes de consommables. Toutefois, si vous souhaitez les relevés compteurs, vous laissez le statut “Géré” dans KPAX. |
Par exemple : traceurs / dupli / copieurs / copieurs pour lesquels le client a refusé le réapprovisionnement en toners par cette méthode, les biens laissés chez le client suite à la fermeture de la SSC, etc. Les traceurs ont plus que 4 couleurs et son généralement sans SSC. |
Nouvelle machine : définir quand une proposition de réaprovisionnement de toner doit apparaître pour une nouvelle machine. |
Au début, il n’y a pas de relevés compteurs pour une nouvelle machine. artis.net en demande deux relevés espacés de 20 jours environ (paramétrable) pour calculer le VMJ et savoir estimer le nombre de jours restant avant une rupture de stock. |
Il faut définir que les propositions de réapprovisonnement toners ne doivent appaître pour les nouvelles machines que si : |