Gérer les lignes d’une commande client#
La gestion des commandes par lignes est une nouveauté de la version 3.3 d’artis.net. Il est interdit de saisir une quantité commandée négative dans une ligne d’article commandé. Le prix unitaire brut ou net peut, quant à lui, être négatif.
Affichage des éléments de la ligne#
L’affichage par défaut est indiqué lors du paramétrage du scénario. Il est toutefois possible d’afficher ou masquer les rubriques pour les lignes du devis.
Utiliser l’action 
permet de lister les éléments souhaités. Il est aussi possible d’accéder à l’ensemble des rubriques de la ligne via l’action 
de la ligne.
Actions sur les lignes#
Il est possible, après avoir sélectionné une ou plusieurs lignes de la commande, de :
Supprimer les lignes
,Dupliquer les lignes
à l’intérieur du devis,Modifier les lignes
. Cela permet de modifier certains éléments des lignes sélectionnées. Tous les éléments ne sont pas disponibles.
Déplacer des lignes#
Pour déplacer des lignes, cliquer-déplacer l’élément en utilisant son étiquette à gauche de la ligne.
Pour déplacer une ligne de devis vers une autre page, sélectionner la ou les lignes puis utiliser l’action 
> Déplacer vers une autre page.
Ajouter des éléments à la commande#
Via l’action 
, il est possible d’ajouter plusieurs éléments, voir ci-dessous.
Ajouter une ligne d’article#
Rechercher l’article à ajouter. Deux actions à droite du champ Article vendu permettent de consulter :
Consulter les éléments compatibles,
Consulter l’historique des livraisons.
Nomenclature#
Permet d’ajouter une nomenclature au devis. Toutes les lignes de cette nomenclature sont regroupées. Voir la notion de groupement sur cette page.
Tous les éléments concernés par la nomenclature ont une étiquette bleue.
Ligne de commentaire#
Permet d’ajouter une ligne de commentaire à la commande.
La mise en forme du commentaire n’est pas reprise dans les documents dont les modèles sont en XSL. Elle est reprise dans les documents dont les modèles sont issus de l’éditeur.
Ligne de facturation#
Permet d’ajouter un article de facturation dans la commande.
Ligne d’ajustement#
Permet d’ajouter un article d’ajustement dans la commande.
Ligne de séparation#
Permet d’ajouter une ligne de séparation.
Ligne de groupe#
La ligne de groupe regroupe les éléments concernés. Tous les éléments concernés par le groupe sont indiqués avec une étiquette marron.
Il est aussi possible de grouper plusieurs lignes en les sélectionnant et en utilisant l’action
Au delà du nommage et de l’organisation dans le devis ou dans la commande, le Groupe permet de gérer les options d’impression des lignes contenues dans le groupe, ainsi que le montant du groupe.
Ligne de titre#
La ligne de Titre est un élément permettant de créer une nouvelle section dans la commande. Dans l’écran de gestion des lignes, cela est représenté par la création d’une pagination.
Au delà du nommage, il est possible d’indiquer une option d’impression : imprimer le sous total ou non.
Le titre regroupe les éléments sur cette page.
Attention !
Cet élément ne crée pas une nouvelle page dans le document imprimé mais une section.
Pour supprimer un titre, utiliser l’action > Supprimer tous les titres.
Ligne de prestation#
Permet d’ajouter une ligne de prestation. Ce sont des articles paramétrés de telle sorte qu’ils génèrent des demandes au planning (DIT pour les intervenants).
Dans la rubrique “Vendeurs/Intervenants” de la ligne, il est possible de positionner l’intervenant pressenti pour la réalisation de la prestation. Les interventions/actions (IT) seront affectées à cet intervenant.
Lors de la modification ou l’ajout d’une ligne de type Prestation, un lien est disponible sur l’article de prestation : Si absence de DIT à générer, cliquer ici pour passer en ligne article. Cette action permet de considérer cette ligne comme une ligne article classique et de ne pas créer de DIT.
Sur une commande enregistrée, un lien Générer DIT est disponible sur la ligne, permettant de générer la DIT liée à cette ligne.
Garantie constructeur / Extension de garantie#
Permet d’ajouter une ligne de Garantie constructeur ou Extension de garantie. Indiquer la ligne sur laquelle porte la garantie.
Lors de la livraison de la commande, une SSC sera créée.
Anticipation commande conso#
Option liée aux commandes de type Conso.
Groupement des lignes#
Il y a plusieurs façon de grouper les lignes d’une commande : groupe, titre, nomenclature. Le regroupement des lignes du document permet de modifier les options d’impression des éléments constituants le groupe. Voir Comment masquer une ligne de la commande ?.
Il est possible d’indiquer la quantité liée au groupe :
1 : La quantitée est forcée à 1 et ne prend pas en compte les lignes constituant le groupe.
Quantité commune : Uniquement si toutes les lignes ont la même quantité. Alors la quantité du groupe est égale à cette quantité. Si toutes les lignes n’ont pas la même quantité, la quantité du groupe est forcée à 1.
Somme : Correspond à la somme des quantités des lignes constituant le groupe.
Le dégroupement des lignes se fait en sélectionnant le groupe puis l’action 
> Dégrouper les lignes sélectionnées.
Prix unitaire et montant sur la ligne de groupe#
Le prix unitaire du groupe est la division du montant HT par la quantité. Le nombre de décimales de ce prix unitaire correspond au nombre de décimales de la ligne (contenue dans le groupe) qui en a le plus.
Dans le cas où le nombre de décimales trouvé serait inférieure ou égale au nombre de décimales de la devise, alors le nombre est le nombre de décimales de la devise + 1.
Ce choix répond à la problématique des prix unitaires avec peu de décimales susceptibles d’alerter les clients finaux, par la présence d’écart de calcul entre le montant total et Prix unitaire x quantité.
Cas d’un groupe avec “quantité commune”
1/ Le montant de chaque ligne du groupe est l’arrondi à deux décimales de la quantité multiplié par le prix unitaire, 2/ Le montant du groupe est la somme des montants calculés en 1 (ligne précédente), 3/ le prix unitaire du groupe est la somme des PU de chaque ligne.
Ce choix est retenu car il résoud la majorité des cas utilisés dans les SSC (cas où le prix unitaire de la copie est affiché et vendu au client).
Sélection des lignes#
La sélection peut se faire en cliquant sur l’étiquette à gauche de la ligne. Sélectionner une entête de groupement (titre, nomenclature, groupe) sélectionne aussi tous les éléments constituants ce groupement.
FAQ#
Options d’édition de la commande ?#
Pour obtenir les options d’impression du document, utiliser l’action > Impression,
Ajuster ensuite les options d’impression des lignes de la commande,
En mode visualisation de la commande, utiliser l’action aperçu pour afficher la commande.
Comment masquer une ligne de la commande ?#
Pour masquer une ligne présente dans un Regroupement (nomenclature, titre, groupement), afficher le détail de la ligne à l’aide
ou afficher la rubrique 
> Impression et décocher l’option Imprimable.