Généralités et théorie

Le module ARTIS Telecom permet de gérer dans artis.net l’activité d’opérateur téléphonique avec la commercialisation et la facturation récurrente d’offres Télécom : Offres VGA, VOIP, DATA, Mobiles ou Autres.

Chaque offre Télécom se matérialise en un Module de Service Client ou MSC.

• Un MSC Télécom ne contient pas de RFC, contrairement aux autres métiers.

• Les MSC sont regroupés dans une SSC. Il peut y avoir une ou plusieurs SSC Télécom par client.

La facturation est mensuelle, elle comporte :

• Les abonnements et forfaits du mois et cours.

• Les consommations du mois précédent sur la base des remontées de CDR.

Attention !

Le client recevra tous les mois une seule facture pour l’ensemble de ses contrats quel que soit le nombre de SSC paramétrées dans artis.net.

La création des SSC se fait lors de la livraison des lignes de commande d’offre.